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遠東SOGO週年慶「含金量」超高!80/20法則揭東區有錢人「特殊」消費

2023/11/15 15:30

文/記者邱巧貞 圖/品牌提供

SOGO台北店長年深耕東區,主顧客含金量都相當高。
百貨年度盛事週年慶來到壓軸檔期,在業界具指標性的遠東SOGO台北店自9日開打至今,第一波業績約年增2.5%到3%,業者表示,受惠於近日氣溫下降,直接反映在民眾的消費行為,男女服飾、寢具冬被、超市進口水果及火鍋食材,買氣暢旺。
遠東集團董事長徐旭東、遠東SOGO董事長黃晴雯等一級主管週慶前造勢。
另一表現亮眼的業種則是珠寶黃金,SOGO看好明年龍年結婚商機發酵,端出超強回饋優惠,不僅婚戒銷售大好,可以保值的黃金金幣、金條在第一波就出現百萬大單,像是要價162萬、重達12.22兩的金湯匙、金碗黃金組,已經售出3組,吸引不少財力雄厚的阿公阿嬤要買來送給金孫,專櫃人員更透露這種商品只有東區SOGO的客人在買,跟其他區域的高端客層很不一樣。
遠東SOGO長年深耕台北東區,主顧客都是口袋相當深的「高含金量」客層,消費忠誠度也相當高,加上SOGO週年慶祭出的全館促銷回饋力道夠深,只要是主顧客都知道這個時候買最划算,SOGO表示,今年祭出的回饋率至少20%起跳、比去年更高,讓高單買氣暢旺,忠孝店平均客單價較去年提升千元。
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業者坦言,綜觀今年已開打的各家百貨週年慶期間人流明顯減少,不過主打高端精品的SOGO復興店今年則逆勢成長,不僅入店人數成長,整檔週慶業績目標也已達標60%,SOGO表示,如同80/20法則,週年慶檔期幾乎80%的利潤由20%的主顧客帶來,不過隨著年輕富二代、富三代出爐,新客比例也有提升,消費亦有年輕化的趨勢。
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