武漢肺炎》百業蕭條唯「電商」賺爆!對比去年老闆自己都嚇壞了

Mar. 19 2020 14:30:00
Fashion News

文/記者余崇慧 圖/美聯社、路透

武漢肺炎疫情讓百業蕭條,此時為電商竟逆勢成長。

全球在新型冠狀病毒所引發的肺炎(COVID-19,武漢肺炎)肆虐之下,全球多國封關造成百業蕭條,各行各業紛傳不敵疫情被迫歇業的慘況,2020 市道慘澹的二、三月,電商反而逆勢看漲,竟比去年同期成長 30%。

走在街頭隨處可見街邊店張貼著「租」、「售」的醒目標語,榮景時期可能是一間服飾店、美髮沙龍或餐飲業,被迫結束營業關門大吉。其實早在這一波武漢肺炎疫情橫掃全球前,不景氣早已存在,病毒只是加速死亡的劊子手,少了人煙的街頭、百貨變得蕭條,店員比消費者還多的情況隨處可見。

防疫期間逛街民眾都變少了。

直接到店家購物的行為,逐漸被網路購物取代。

電子商務則是不受影響,還能在猶如悲慘世界的市場之下成長。專營女性時尚服飾的網購品牌 Wstyle 創辦人周品均透露,就旗下公司而言,今年(2020)二月比起去年同期,總銷售額成長了 30%,目前估計三月份也會有差不多的成長率,若以全年度來說,總成長率估計會是去年的 50 - 100%。

這波恐怖的疫情導致民眾減少外出與聚眾,多了在家上網及滑手機的時間,為了滿足內心潛在的購物慾,「宅經濟」變得更加蓬勃。也許許多人認為宅經濟早已存在,不過在防疫期間,更是吸引到過去不曾或鮮少進行網購的消費者,一買上癮之後,購物習慣也隨之轉變。

電商是防疫期間購物狂的心頭好。

電商業者當然也不是省油的燈,抓緊全民防疫的時機, Wstyle 創辦人周品均就表示,品牌網站天天規劃兩場直播節目,內容並非單純銷售服飾,還傳授穿搭技巧,同時加入緊貼時事與天氣的特別企劃,當中甚至常有笑點,讓消費者觀感上不像是被銷售,更像是看了一場秀,繼而購買。

另外宅經濟在此時雖夯,但貨運物流短缺造成配送上的問題,常常是造成買賣雙方爭執的點,Wstyle 為避免此情況,更是不惜砸重金搶貨運物流,很大的原因也是希望不要流失這段期間累積的客源,畢竟網購絕對是建立在信任之上的。

現在電商的物流都十分完善,大大縮短消費者等待的時間。

不過,幾家歡樂也有幾家愁,台灣政府正式宣布19 日零時起執行「鎖國政策」,加強限制出入境,讓許多日韓代購、跑單幫的賣家將面臨無商品可賣的窘況,為此周品均則表示,「我們利用網路與韓方溝通、下單,讓消費者還是能持續收到正韓貨商品。」在這一波網購大戰中,成了企業與代購之間的實力考驗了。

Wstyle 創辦人周品均
2017年創立新品牌「Wstyle」,以「自信態度,美好生活」為品牌理念,期許女性活出自我、擁有優雅從容的生活態度。2019年新品牌「Wstyle」營收破億。

Wstyle 創辦人周品均。

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