新光三越業績886億創歷史新高！「深耕會員、線上線下經營」成最大關鍵

新光三越深耕會員有成。
經歷兩年多來疫情的起伏，百貨龍頭新光三越總經理吳昕陽17日宣布，新光三越去年業績達886億元，創下歷史新高，比2021年的797億元增加近90億，成長11.2%，今年業績目標將挑戰920億元。

吳昕陽表示，去年精品名品擊出全壘打，業績成長幅度達28%，其次為餐飲、男裝、戶外休閒都有大幅成長，雖然業績創下歷史新高，他也坦言，2021年是辛苦的，「深耕會員」、「線上線下持續推動」成了在疫情不確定因素下成長的最大動能。
新光三越總經理吳昕陽宣布，新光三越去年業績達886億元，創歷史新高。
新光三越從6年前開始會員召募、進行數位轉型、APP優化與到3年前推動skm pay，累計至今會員人數突破300萬人、APP下載量破200萬、使用skm pay消費金額313億元，業績占比達36％。吳昕陽指出，其中「skm points會員點數」表現更是超乎預期，未來將持續擴大點數生態圈，不只在新光三越場域內經營好，更結合旅遊、展覽、美食等，擴大會員點數效益；而隨著國境解封，他也看好未來信義商圈觀光客回流的成長動能，吳昕陽不認為，國境解封會衝擊精品業績，他指出，現今國際名品策略聚焦深耕主顧客，可以發現許多民眾即使到了國外門市，一些款式也買不到。
新光三越skm points會員點數表現超乎預期。
此外，原本計畫在去年耶誕節左右於台北市東區開幕的Diamomd Tower，因受到疫情、缺工等因素影響，預計到今年6月開幕，吳昕陽透露，今年實體店鋪仍維持30案改裝計畫、大規模樓面改裝約6、7個。
新春期間，新光三越聯手台灣潮流設計師羅賓唐打造「Nice兔」春節空間展。
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