含小林製藥紅麴的DHC濃縮紅麴吃一半怎麼辦？台灣官方2點回應扛起來
2024/03/27 11:25文／記者劉雅嫺
向來深受喜愛的日本知名保健食品品牌DHC，驚爆使用了小林製藥生產的紅麴原料，宣布緊急下架、回收並給予退款，因該款據調查「只賣台灣」更是引起台灣消費者緊張，尤其是吃了一半、快吃完的可以退嗎？經本報詢問台灣官方，確認只要有「原包裝」都可以退款！並提供專線提供保健諮詢。
日本DHC濃縮紅麴膠囊，因使用了小林製藥的出問題的「紅麴成分」，宣布預防性自主回收，並緊急停止出貨、銷售。據了解該產品在日本製造、卻僅有在台灣販售，台灣方面一得知消息，25日就停止販售、26日全面回收，且宣布退款細節。
台灣官方表示，只要有購買「DHC濃縮紅麴•膠爽食品」之客戶，只要持「原包裝」及「發票」，都可以至原購買通路辦理退貨。
而不少已經吃一半或快吃完的怎麼辦？台灣DHC官方回復：「只要有原包裝都可以退款。」至於發票已遺失者，若是經由DHC通路、其他通路購買，多半會有紀錄不必擔心，「盡可能的提出購買證明即可，目前內部調查統計，台灣共售出2030包。」
台灣DHC官方強調，目前已要求小林製藥出示給DHC的紅麴確認沒問題的文書，但對方遲遲無法提供，不過DHC所有的保健食品，都會自行會做各項原料、成品檢驗，確認沒有問題才會生產出貨，「如果消費者真的有不舒服，可撥打保健諮詢專線0800-058-518，不過初期可能大家會擔心造成滿線、等候時間較久，尚請見諒，DHC一定會盡力協助處理。」
延伸閱讀
僅賣台灣DHC「濃縮紅麴膠囊」爆使用小林製藥紅麴！官方緊急下架、全面退款
B5萬用霜真的這麼神奇？用錯踩雷大悶痘 醫師也認證的4大隱藏用法公開