行李箱界精品 RIMOWA 驚傳收店！總部欠貨代理商撐不下去了...
2018/11/29 13:32文／記者余崇慧 圖／IG、官網
旅行箱界的精品 RIMOWA 今天（29日）驚傳將逐步收掉台灣超過十間門市，僅留下台北仁愛旗艦店，營運方式包含維修、販售的服務將維持不變，未來是否正式回歸 LVMH 集團，目前仍未知。
今天稍早慶真集團發表聲明「RIMOWA 德國原廠從2017 年11 月開始，即全面停止受理慶真國際之訂單，也已幾近全面停止對慶真國際之供貨，導致RIMOWA 台灣門市整整超過一年都面臨缺貨、無法正常供貨之情形，目前已有多家門市面臨零庫存的窘境。慶真國際每年雖須持續因應龐大的門市營運成本，但為了維護慶真國際消費者及員工權益，秉持負責任的態度，我們依然堅持正常營運迄今。」
慶真集團表示，在與 RIMOWA 德國原廠的協商尚無具體進展下，近半年來 RIMOWA 不僅停止受理產品訂單及供貨，也減少原廠維修零件的供應，致使目前在零件數量、到貨日期上，均無法滿足費者，可能無法即時提供完整保固維修服務。聲明最後指出「因目前尚在與 RIMOWA 德國原廠協商中，慶真國際暫不接受任何訪問，僅以此聲明對外溝通，還請海涵。」未來台灣方面是否將交回 LVMH 集團直營，目前仍未知，若將經營權回交集團，在消費者最為關心的價格部分，必然將有所波動。而消費者權益相關事宜，目前仍由慶真集團營運的維修中心繼續提供售後服務。
「為了避免因嚴重缺貨引發消費者更多抱怨，影響RIMOWA 的品牌形象，並維護消費者之權益，我們忍痛決定逐步關閉所有台灣所有RIMOWA ⾨市，僅保留RIMOWA 仁愛創始店，作為品牌維修服務中心，為台灣RIMOWA 客⼾維護最終品牌保固權益。」慶真集團聲明中也證實，未來將逐步收店，僅剩仁愛創始店。
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