H&M新品發布意外歪樓！網友怒把 IG 當客服、飆罵「衣服有毒、眼睛灼傷...」

H&M發表Studio 2022春夏系列。(H&M提供)

瑞典快時尚品牌H&M近日全新發表Studio 2022春夏系列，並在官方IG同步宣布新品消息，不過竟引來網友把IG當客服，怒罵H&M：「這是什麼服務？」

網友抱怨H&M衣服有毒，害他眼睛灼傷。(翻攝自H&M IG)

網友直接把H&M的IG當客服，詢問折扣碼。(翻攝自H&M IG)

在H&M官方IG的新品訊息PO文中，消費者的怒意竟然贏過對新品訊息的興趣，一位網友留言：「你們的衣服有毒，害我的眼睛灼傷。」H&M小編回應：「感謝你與我們聯繫，我們已經要求經理盡快回覆。」也有網友留言：「已經兩次寄訊息給你們都沒收到回覆。」H&M小編回應：「我們無法查看你的訊息，請再次與我們聯繫。」更有網友反應：「還沒確認訂單就先扣款，這是什麼服務？」H&M小編回應：「我們正在處理這個案件。」另外也有網友詢問價格、詢問折扣碼，不過H&M的小編都是制式的罐頭回應，也難怪引起廣大網友不滿。

請繼續往下閱讀...

請繼續往下閱讀...

網友怒飆H&M：「這是什麼服務？？？」(翻攝自H&M IG) 

要求H&M回覆訊息的網友，以及以罐頭訊息回覆的H&M小編。(翻攝自H&M IG)

事實上H&M在各地市場都有線上客服，官網上也標明「隨時傳送訊息給我們，我們將於24 小時內回覆。」但根據PTT網友實際與H&M客服周旋的經驗，不僅心累耗時、也不到滿意的回覆，網友以「此生最慘的網購經驗」、「超爛的網路購物」來形容，可見線上客服仍有改善空間。

H&M Studio 2022春夏系列走復古風。(H&M提供)
 

H&M的Studio系列採限量、高端模式，2022全新系列以高飽和色彩的復古風格為主題，亮橘色、青檸綠、豹紋營造搶眼的視覺效果，這個系列使用許多永續材質如再生聚酯纖維、再生羊毛，實踐品牌的永續承諾。

全新Studio 2022春夏系列以豹紋和飽和色系打造搶眼效果。(H&M提供)

延伸閱讀：
adidas NMD S1新款新色 薄荷綠X石碳灰 鞋迷：這個配色很可以！
「醜鞋始祖」起死回生 Crocs營收創新高 鄉民驚：還有誰在穿？

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎　 點我下載APP　 按我看活動辦法