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流行時尚

「過季包包全剪爛」被罵爆!Coach急滅火擋不住網狂轟:虛偽

2021/10/15 10:10

文/記者白硯儂 圖/tiktok、twitter

近期一支抖音(TikTok)短片在網路上瘋傳,影片中一位女性拿出多個明顯被故意剪壞的包包、皮夾與涼鞋等配件,指控知名時裝品牌Coach故意破壞、扔掉過季商品。Coach雖然沒有針對這支短片做回應,不過立刻透過自家社群平台發布聲明,表示將「停止銷毀」被退回的商品。

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一位社會運動人士Anna Sacks近期在TikTok上傳一段影片,她在影片的開頭聲稱這是一則「開箱文」,不過她手裡的包包等配件全部明顯被故意剪壞,完全不能夠正常使用。她表示這些包包是她向某人買來,最初則是在Coach商店的垃圾中發現。Anna Sacks聲稱品牌的內部政策就是要員工們蓄意損壞這些沒有售出的商品,藉著增加零售成本的方式減少納稅的支出。她更在短片中諷刺地表示,她發現Coach倡導消費者不要丟棄舊包包、並且提供相關的維護、維修服務,所以將會帶著這些被剪壞的產品回到店上維修。

Anna Sacks透過短片展示出多個Coach手提包,每一個都明顯被故意剪壞。(截自thetrashwalker tiktok)

雖然沒有針對Anna Sacks短片做出回應,不過隨著這段短片在網路上瘋傳,Coach也立刻透過推特、IG等社群平台發文,表示未來將不會再以銷毀的方式處理店內無法出售或被使用的退貨,並且提到光是在過去的一年之間,品牌就捐出了價值約5,500萬美元的商品以支援有需求的弱勢族群。

不過這仍然沒有贏回Anna Sacks的信任,她雖然贊同品牌往正確的方向邁進,不過她所希望的是品牌可以停止銷毀所有商品,而不是僅限於「退貨」而已。

Coach發出貼文表示已經停止銷毀店內無法再被使用的退貨商品。(截自coach twitter)

以銷毀的方式處理過季商品可說是過去時尚圈的常態,品牌藉此維護商品在市面上的價值,並且藉此鼓勵消費者購買新款式。不過隨著環保意識抬頭,這樣的作法也開始有所改變;2019年起法國便開始取締銷毀未出售商品的行為,而包括這次的抖音影片在內,過去也有不少品牌因為浪費行為曝光而慘遭消費者抵制。

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