經典包首推出「終身保固」制度！Bottega Veneta大膽創舉背後原因曝光

2022/10/28 14:30

文／記者白硯儂　圖／品牌提供

義大利時裝品牌Bottega Veneta近年一直是時尚圈的當紅炸子雞，不只伸展台上展現極致工藝的服裝造型多次引起話題討論，眾多「爆款包」更是廣受名人、時尚咖們的愛用。本週品牌更宣布未來將推出「終身保固」的服務，希望可以透過減少替代品需求的方式，減少不必要的浪費產生。

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別說是終身保固，就連「保固服務」過去其實都不常在精品品牌出現。除了因為時裝配件依個人使用習慣的不同、維持的狀態可以天差地遠外，時尚圈向來是以無上限的生產與銷售為導向、並透過每季變化的潮流風格吸引消費者的緊密黏著，協助延長商品使用壽命無疑將帶來減少購買、進而影響銷售的結果。

不過這次Bottega Veneta則是大反其道而行；品牌執行長Leo Rongone本週透過聲明宣布將推出「Certificate of Craft」工藝證書的服務，首先自多個經典包款展開，顧客未來將會可以透過這項服務為手中的經典包款進行整新與維護；除了期許帶給消費者頂尖的售後服務、以利長遠保存購入的產品外，其實這也代表品牌對於自家推出的設計胸有成竹：不只是雋永經典的風格能夠超越時空，歷經時間淬煉的極致工藝更是耐得起數年、甚至是數十年的長久使用。

Bottega Veneta將自11月起推出「終身保固」的服務。

Leo Rongone透過聲明表示：「Bottega Veneta代表著極致工藝與精緻設計及創意的結合，Certificate of Craft工藝證書的誕生期許可以帶給我們顧客最上乘的服務，以長遠保存他們所購買的產品。我們的用意在於維護產品，讓我們的商品能更長久耐用、減少替代品的需求。」這張工藝證書將會採用實體卡片的形式與產品序號相互連動，自11月起便將於品牌全球專門店展開、未來也可望延伸推廣至選品店、零售商等銷售平台。

Bottega Veneta希望可以透過保固服務延長商品使用、進而減少浪費。