百貨週年慶加上「雙11」優惠,每年10月開始就是一年當中的購物旺季。(達志影像)
百貨週年慶開打,加上近年炒熱的「雙11」優惠,每年10月開始就是一年當中的購物旺季。但研調發現,今年百貨促銷訊息討論度較過去三年來得低,約42%消費者表示會在百貨週年慶/雙11購物節消費,對景氣憂心而縮手者也有一成。至於預計花費金額平均值下降至7,702元,與疫情前的8,612元相比減少約1,000元,為近四年來最低;今年又正逢九合一選舉,選戰討論熱度更影響了購物關注度。
(十分好創意提供)
根據十分好創意與東方線上集團進行的一份消費者調查,雖然今年購物優惠訊息討論度較過去五個月上升,還是沒能達到2019年的盛況,不只百貨公司促銷訊息討論度較過去三年都來得低,消費者出手意願也與去年持平。調查中發現,在百貨週年慶及雙11的檔期中,下手採購的多以臉部保養及保健食品最高,但在彩妝品,健康生活家電及機能性居家產品(例如機能型棉被枕頭等) 方面,則較過去欠缺購買動力,至於家具、家用視聽產品等以往熱門商品,今年落在縮手區。
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九合一選舉也正在如火如荼開打,選戰白熱化多少也是分散購物買氣的因素。根據中華經濟研究院最新估測,2022年消費者物價指數(CPI)年增率(通膨率)預估值約為3.11%,較2021年的1.97%差距1.14個百分點,消費者也可能因為對景氣憂心降低購物慾。十分好創意與東方線上集團的調查中也發現,消費者通常會以「減少外出逛街」(23%)、「關閉手機app通知」(20%)等方法,抵抗百貨週年慶與雙11的購物優惠訊息。(十分好創意提供)