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The Laundress官方18日發布公告，呼籲暫停使用品牌所有產品。
被譽為「洗衣界愛馬仕」的紐約頂級天然衣物保養品牌The Laundress，18日在自家官網和社群公告，因發現產品中微生物超標，為保障消費者權益建議「即刻暫停使用所有產品」，引起全球粉絲譁然！台灣總代理10/10也在第一時間發表呼籲，請大家先暫停使用，後續正在依兩步驟處理中。
2004年於紐約創立的The Laundress，向來以優質經典的衣物與居家清潔產品為特色，成為一種優雅清新的生活美學，尤其是針對不同布料推出專屬清洗用品，以及以天然溫和的潔淨成份，成功結合時尚與環保概念，擄獲不少粉絲的心，也被封為「洗衣界愛馬仕」。
The Laundress向來以優質又時尚為特色，被稱為「洗衣界愛馬仕」。
美國時間18日，The Laundress同步在官方網站和社群發布通知，通知消費者請立即停止使用所有的The Laundress產品，表示：「我們已經確定在一些產品中可能存在超標的微生物細菌，這會帶來安全隱患。」雖然根據迄今為止的調查，他們並沒有發現任何不利健康的有關影響，但為了安全起見，還是先建議停用所有產品，將進行全面調查後再行公布最新情況，以及如何獲得補償或更換。
The Laundress官方發布聲明，表示因一些產品發現微生物超標，建議暫停使用全產品。
The Laundress所有產品呼籲暫停使用。
台灣總代理10/10也隨即跟進公告，台灣部分目前採取兩步驟應對，第一步已將所有產品於店鋪與官網在第一時間下架，接下來則會與原廠進一步確認後，再行發布最新消息，包括那些產品需要回收、更換，以及如何補償等細項。
目前針對The Laundress的事件消費者反應不一，有不少認為品牌方公開透明的誠實公告應該給予讚許，但還是引起不少使用者的恐慌，表示應該就出問題的產品批號、出廠日期、會受到的影響等盡快說明，截至官方公告後不到一天，已經累積近千條留言持續引發關注中。
台灣代理商10/10隨即跟進發布停用消息。
台灣代理商10/10已先全面下架The Laundress產品。
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